Case history servizio pubblico di Project Group
Case study servizio pubblico

Abbiamo accompagnato numerosi enti pubblici ad attuare un modello organizzativo chiaro, misurabile e concreto, motivando migliaia di dipendenti e formando centinaia di dirigenti.


Come lo facciamo

  • Definiamo gli obiettivi di sistema, declinando il programma di mandato in obiettivi gestionali e, quindi, di sistema.
  • Mappiamo i processi definendo procedimenti, ruoli e responsabilità.
  • Costruiamo un sistema di monitoraggio delle performance.
  • Insegniamo ad effettuare il controllo statistico di processo.
  • Misuriamo le capacità del sistema, dai carichi di lavoro alla mobilità interna.

Case History Comune di Brescia

La gestione della conoscenza nel Comune di Brescia


SETTORE
PUBBLICO